防控輸轉洗消回收救生應急救援
FANG KONG SHU ZHUAN
XI XIAO HUI SHOU JIU SHENG
YING JI JIU YUAN
品質保證
1、嚴格按照國際標準的要求,加強質量管理,建立完善的質量保證體系,使出廠產品達到國家專業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件要求。
2、在整個過程中,從原料,工藝,到過程、成品檢測每一個環(huán)節(jié)都嚴格按照ISO9000標準執(zhí)行。
3、公司嚴格按照質量管理體系要求,確保產品出廠合格率為100%,用戶滿意率達98%以上。
產品技術支持
1、我公司售出產品因產品類型不同,保修按合同協(xié)約的規(guī)定嚴格執(zhí)行。產品在安裝或使用過程中如有技術問題,我們隨時接受技術咨詢。產品安裝調試時,我公司可根據客戶要求派技術人員到現(xiàn)場協(xié)助,以便及時處理有關問題。
2、保修期內免費更換非人為損壞的零配件;保修期后我公司提供終身維修服務,費用按零配件的成本費收取。
3、本公司設有零配件庫,并有技術服務及維修中心,7×24小時熱線服務,核實后安排工程師進行到場修理或到場換件服務。
4、在響應時間方面,對大型系統(tǒng)或批量產品,我公司根據損壞情況可提供上門維修服務,請先與售后部門聯(lián)系確定具體情況,根據情況我們會在1-2個工作日內做出回應,緊急事情況在2小時內作出答復。如需到場維修,工程師會在接到報修信息后的第一時間利用最快的交通工具趕赴現(xiàn)場。
5、邦麥爾公司與國內外知名救援服務品牌合作,具有穩(wěn)定且先進的技術服務團隊,隨時接受技術咨詢。所有產品的具體維修服務由本公司客戶服務部提供,聯(lián)系電話:010-80818362。
產品價格承諾
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,選材均選用國內或國際優(yōu)質材料。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
售后服務承諾
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、我公司保證按合同協(xié)商,執(zhí)行基本的包裝、運輸服務。根據客戶的實際情況選擇順豐、德邦等國內優(yōu)質物流公司安排發(fā)貨。
3、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:
①產品說明書
②質檢報告
③合格證
④保修卡
⑤部分產品附送可替換配件
4、本公司將嚴格按照國家及各級政府制定的商品質量及“三包”的有關規(guī)定處理商品退、換貨及修理。